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微信客户管理工具能留住高价值的客户

发布于:2019-06-08 11:12 编辑:江莱  浏览:

  微信客户管理的工具的出现是为了解决大型集团关系复杂,难免会出现问题。微企工作手机微信客户管理系统是专业针对企业痛点而制定研发的,企业如有以上问题微企都可以为您解决,大家都知道,客户流失是所有企业的痛点,客户是公司的核心部分。公司客户维护除了日常的问候之外,借助软件可以在后台可编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发朋友圈(也可指定发朋友圈,隐藏功能惊喜不断),长期对客户注入品牌形象,洞察理想客户。

  1、微信号集中管理

  基于官方原生网页版开发,不修改破坏官方微信,账户安全性更高,相对同类产品,封号几率更低。一台电脑最多登陆100个微信号,有效提高客服人员的服务效率。

  2、SAAS数据报表

  通过微企SAAS云计算系统,在后台对软件产生的大数据进行深度分析,并生成数据报表,数据包含且不仅包含:好友增量(男女可分别统计)好友地区分布、聊天占比等。

  3、智能机器人

  在微企智能机器人托管下:接收到好友请求后自动通过,(可选)然后立即发送几条消息(文字}名片)(可选),然后打上几个标签(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升微信号权重。

  4、聊天风控管理

  采用金字塔式账户管理模式,主管理员可以创建不同权限的角色,各职位工作人员所属座席帐户权限不同,让客服越权行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象,维护品牌口碑。

  5、好友精准管理

  给每个好友设置多个表情属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。

  6、聊天记录留痕

  与企业QQ的聊天记录保存逻辑一致,聊天记录本地加云服务器端双重保存,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查着历史聊天内容,节省时间,也可以直接将云端部署在公司局域网。

  微信客户管理的工具微企工作手机规范员工行为,留住高价值客户。使用微信聊天记录监控企业的员工,透明化的管理可以让员工更加规范工作行为,上班使用工作微信不闲聊,跟客户沟通上面也会更加用心,因为管理能看到聊天的内容,员工知晓有这个操作后悔更加小心的维护自己的客户,不敢出纰漏。对客户用心了,更能留住高价值的客户。推荐阅读:微信客户管理的软件直观的大功能主要体现在哪?